Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras lv888. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat anda dengan penuh ketelusan dan tanggungjawab.
Penyulitan penuh
Storan terkawal
Data tidak dijual
Kawalan data anda
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data lv888 dan terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform kami, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang saluran komunikasi rasmi lv888.
lv888 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi apabila anda berinteraksi dengan platform lv888.
Sebagai platform hiburan digital yang dipercayai di Malaysia, kami mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami berkomitmen untuk memastikan maklumat anda sentiasa dikendalikan dengan penuh integriti dan ketelusan.
Dengan menggunakan platform lv888, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk bantuan lanjut.
lv888 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Privasi anda bukan komoditi bagi kami.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform lv888, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, termasuk:
Semasa anda melayari dan menggunakan platform lv888, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin | Pengoptimuman paparan |
| Data Rangkaian | Alamat IP, ISP, lokasi anggaran | Pengesanan keselamatan |
| Data Pelayaran | Halaman dilawati, masa sesi, klik | Penambahbaikan UX |
| Data Transaksi | Jumlah, masa, kaedah pembayaran | Rekod kewangan & AML |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan | Pematuhan & audit |
Semua data yang dikumpul secara automatik digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, keselamatan ahli dan pematuhan kepada keperluan kawal selia. Data ini tidak dikongsi untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.
lv888 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang sah dan telus. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang jelas, sama ada berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah platform.
Dengan persetujuan anda, kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa lv888 melalui e-mel atau SMS. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
lv888 tidak menggunakan data ahli untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak atau kepentingan anda tanpa semakan manusia. Setiap keputusan besar berkaitan akaun melibatkan kajian oleh pasukan kami.
lv888 memahami kepentingan kerahsiaan maklumat anda. Kami hanya berkongsi data peribadi dalam situasi terhad yang berikut, dan sentiasa dengan perlindungan yang sewajarnya:
Kami bekerjasama dengan syarikat pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan platform kami. Ini termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan penyedia infrastruktur teknikal. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui.
lv888 mungkin mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang sah. Ini termasuk siasatan jenayah kewangan, pematuhan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
Sekiranya berlaku penyusunan semula korporat, penggabungan atau pengambilalihan, maklumat ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Kami akan memberikan notis yang munasabah kepada ahli sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
lv888 tidak pernah berkongsi maklumat peribadi ahli dengan pengiklan pihak ketiga, syarikat pemasaran atau broker data. Data anda tidak digunakan untuk membina profil pengiklanan atau dijual dalam apa jua bentuk.
Melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan adalah keutamaan teknikal dan operasi terpenting lv888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan yang kukuh:
Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman lv888 adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik. Kakitangan yang melanggar dasar perlindungan data tertakluk kepada tindakan tatatertib yang serius.
Walaupun tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%, lv888 melaksanakan standard keselamatan industri tertinggi dan sentiasa mengemas kini langkah perlindungan kami untuk menangani ancaman siber terkini.
lv888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan menghapuskan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform lv888. Untuk maklumat lanjut tentang mengurus kuki, rujuk dokumentasi pelayar web anda.
lv888 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan bertargetan. Kami tidak membenarkan rangkaian pengiklanan mengumpul data tentang tingkah laku melayari anda melalui platform kami.
Sebagai ahli lv888, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. lv888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Minta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.
Minta penghapusan data peribadi anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Minta pemprosesan data anda disekat sementara dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar. Tiada yuran dikenakan untuk permintaan yang munasabah.
lv888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan operasi serta perundangan:
Apabila data tidak lagi diperlukan, lv888 memastikan ia dipadam atau dianominimkan dengan selamat menggunakan prosedur yang diluluskan oleh industri, termasuk penulisan semula selamat untuk media storan dan penyahpepijatan kriptografi untuk pangkalan data terkawal.
Platform lv888 adalah perkhidmatan hiburan yang ditujukan khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati atau disasarkan sebarang data yang dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam maklumat tersebut dari sistem kami dan menutup akaun berkenaan. lv888 menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka.
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform lv888, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan dengan pantas.
lv888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi yang dikemas kini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh pindaan yang jelas.
Bagi pindaan yang memberi kesan ketara kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda, lv888 akan berusaha untuk memberikan notis awal melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa bermaksud anda menerima dasar yang dipinda.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima sebarang notis pindaan daripada kami. Versi terkini dasar ini sentiasa boleh diakses di halaman ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh lv888, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau pemadaman, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari kalendar.
Jika anda berpendapat bahawa lv888 telah gagal mengendalikan aduan privasi anda dengan memuaskan, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan perlindungan data yang berkaitan.
Kami melabur dalam keselamatan data bukan kerana terpaksa, tetapi kerana kami peduli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lv888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan global.
Maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan kawalan akses berbilang lapisan dan pemantauan berterusan sepanjang masa.
lv888 tidak pernah dan tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga. Maklumat anda kekal dalam kawalan penuh lv888.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindah atau meminta pemadaman data peribadi anda. Proses mudah tersedia melalui akaun atau sokongan kami.
Amalan perlindungan data lv888 sejajar dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan anda dilindungi oleh kerangka undang-undang yang kukuh.
Pasukan sokongan lv888 dilatih khas untuk mengendalikan pertanyaan dan permintaan berkaitan privasi dengan segera dan profesional sepanjang masa.
Lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia mempercayai lv888 untuk menjaga privasi dan keselamatan data mereka. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat, telus dan menyeronokkan.
Lihat juga: Terma dan Syarat | Permainan Bertanggungjawab | FAQ